2019年12月30日，外賣員辜勇和老婆文靜在武漢生活，最近武漢發生不明病毒的事情鬧得人心惶惶，不過現在大多數人並沒有放在心上，辜勇卻在較早時就感受到了危險的到來，當他去藥店幫客戶買口罩、消毒洗手液等物品時卻被告知店裏的庫存都已經被搶完了。辜勇跑了十幾公里纔好不容易找到一家賣醫用口罩的藥房，給客戶打去了電話詢問，原來客戶是醫生，買這些是給父母的，還好心囑咐辜勇帶好口罩別去醫院。

於是，辜勇囤了不少藥品和口罩回家，文靜覺得這事兒一定是假的，也沒放在心上。父母都要他們過年回家，當然要花不少錢，辜勇說大不了不回家了，他們平臺在過年期間有鼓勵，能多掙不少錢呢。

2020年1月中旬，所有人都在準備過年，辜勇留了個心眼，跑醫院的單子一個都沒接。文靜晚上兼職做直播賣貨，辜勇突然看到了一條新聞連忙叫她來看。新聞上播着病毒會人傳人的新聞，文靜有些慌了，忙給辜勇測了體溫。1月21日早，辜勇拿起一包口罩開始工作，就是這幾天開始，滿城戴上了口罩，病人毫無徵兆地突然冒了出來。辜勇本不打算接醫院的單子，但是看到高額配送費，辜勇還是戴上護目鏡接了。醫院裏人滿爲患，大家都求着護士，不是要口罩就是在求治病。辜勇看到醫院一位大姐用衣服圍在臉上勉強做口罩，想了很久還是折身回去送了她一個身上的口罩。心神不寧地回到家後，辜勇把全身上下都噴了消毒水，緊接着又看到同學羣裏的消息，武漢要在明早十點封城了。文靜一聽連忙收拾東西要回老家，埋怨他不早些回去。

凌晨，武漢的出城高速因這條消息嚴重擁堵，辜勇和文靜也在其中，他們都抱着同一個心態，離開這裏。辜勇囑咐文靜回家後隔離十四天，別和爸媽住一起，後備箱裏的用品應該能挺到年後。辜勇毅然下了車要回家，文靜無奈的開車追了回來，儘管嘴上都是埋怨，但還是選擇和他在一起。

除夕夜。文靜和辜勇和父母互相道了平安，老郝突然打電話來說接到了北京一位好心人捐贈，大半夜起來做了五十份飯想給醫護人員送過去，結果下了單一個多小時都沒人接，所以想讓辜勇幫忙。文靜頓時急了，拿起手機就把老郝罵了一頓，畢竟誰都不願意去冒險。可一轉頭，辜勇已經穿好了衣服要去送外賣，說自己開車去保證不下車文靜才勉強答應。

辜勇去老郝那裏拿了外賣，老郝真心佩服他，還說開業後要免他一個月飯錢。醫護人員叫辜勇把外賣放到那裏別上前，這樣對他也安全。淚眼汪汪地結果外賣，辜勇的一句“你們是武漢的防洪大壩”又讓醫護人員溼了眼睛。離開時，有爲剛下班的醫護人員平小安等不到車，辜勇便好心的要送她回去，平小安很驚訝，沒想到現在這種情況還有人不嫌棄他們。平小安剛要上車，師父衝過來勸她回去，平小安哭着說她害怕，受不了自己的病人死在病牀上，更受不了自己的同事都被感染。師父有些失望地讓她走了，如果因爲怕就選擇逃跑，那她們一開始就沒有資格穿這身衣服。平小安哽咽地上了車，卻又不說去哪兒，辜勇說自己還要幫助更多有需要的人。平小安一氣之下下了車，咆哮着說她也是個人，難道就不能害怕嗎！她拼盡全力去救助病人，可誰來保護她們，是爛掉的口罩還是穿在身上的垃圾袋啊！平小安在空無一人的馬路上哭了很久，她父母年紀已經很大了還在等她回家過年，她只是想活下去而已，這些天她經歷了什麼根本無人體會，看着前一天還好好的同事轉眼就病倒了，誰的心能不崩潰！平小安強制付了辜勇車費，倔強的轉身離開。

辜勇打算去小帥那裏住，那裏沒人不受影響，文靜也會更安全些。文靜鬧起了脾氣，一句話都不肯說，辜勇安慰了她幾句便走了。離開時，樓上傳來了文靜的聲音，叫他逞完能平平安安地滾回來。半夜熟睡的辜勇突然被小帥叫醒，他硬是騎車趕回來的，說覺得武漢需要他。一月底，大家買不到的東西越來越多，口罩和藥品更是奢求。辜勇來到一棟居民樓，有人正在那裏消毒，辜勇明白這裏多半有人被感染了，連忙又戴了層口罩和防護鏡。開門的是一個小女孩兒，說奶奶死了，藥用不上了，讓他給其他需要的人用。辜勇很擔心這個小女孩兒，她爸爸被確診了，奶奶也死了，家裏只剩下她一個人。