春運期間，客流量如洪水般暴增，致使列車減震彈簧不堪重負，嚴重變形，火車全然無法啓動。蔡小年使盡渾身解數，拼命擠過密不透風的人羣，向陸紅星彙報這一緊急情況。陸紅星當機立斷，決定讓部分乘客下車，安排站內妥善安置滯留人員，並且下令中途不再讓新乘客上車。蔡小年曆經千難萬險，從車窗躍出，協同乘警成功疏散了部分乘客，火車這才得以順利啓程。

蔡小年打算查票，然而車廂內早已人滿爲患，就連廁所都被乘客塞得滿滿當當。這時，一個乘客神色慌張，左顧右盼，雙手死死捂住肚子，突然縱身跳上行李架，驚恐地大喊有人要殺他。汪新和馬魁聞訊匆匆趕來，乘客情緒極度激動，在車廂內胡亂比劃着。汪新好言相勸，費了好大一番功夫，乘客才肯下來，誰知卻腳下一滑，重重地摔倒在地，腦袋磕在座位扶手上。

汪新一眼便察覺乘客懷中有錢，因擔心錢財被偷，所以才自編自導了這出鬧劇。乘客連連向汪新認錯，原來爲了守住這筆錢，他已經數日未敢閤眼。汪新將他安排到臥鋪車廂，勸他安心睡上一覺。馬魁親眼目睹了事情的全過程，對汪新的處理方式表示肯定。

車廂內人頭攢動，人們相互擁擠推搡，不可避免地引發了諸多矛盾與糾紛。一位老人因尿急難耐，只得用塑料袋解決，其他人見狀紛紛效仿。他們費盡周折才擠到廁所，卻發現裏面有人在喫飯，雙方一言不合，便展開了激烈的爭吵。乘客一氣之下，將一袋尿液潑在廁所內乘客的身上，隨即雙方大打出手。

汪新和馬魁及時趕到，將雙方當事人帶往餐車，迅速解決了這一糾紛，雙方最終互相賠禮道歉。一名男乘客困得眼睛都睜不開，不由自主地靠在旁邊女乘客肩膀上打盹，女乘客誤以爲他是流氓，便向汪新和馬魁求助。馬魁寥寥數語，便爲他們化解了誤會。

馬魁幫彭永麗縫釦子，馬燕見狀，心中醋意大發，對他冷嘲熱諷了一番。彭永麗放學回家後，主動爲馬魁按摩肩膀，嘴裏不停地喊着“二爸”。彭永麗拜託馬魁幫同學父母安排臥鋪票，馬魁毫不猶豫地答應下來，這讓馬燕心中憤憤不平。眼瞅着就要期末考試了，彭永麗想要搬到學校複習，馬魁給了她錢和糧票，馬燕爲此心裏很是不快。

吳長貴的眼睛突然紅腫，還不停地流眼淚，可他卻硬撐着去上班，結果病情愈發嚴重，蔡大年和牛大力竟然還拿他開玩笑。馬魁帶着汪新身着便衣乘坐火車去執行任務，途中唐興國夫婦帶着兒子也上了這趟車，他們倆趕忙低下頭，生怕被認出來。汪新發現唐興國和女友已成婚，回想起爲唐興國尋找訂婚手錶的往事，不禁心生感慨。

吳長貴的眼睛酸脹難忍，只好買了眼藥水來緩解症狀。馬燕下班買了帶魚，恰逢彭永麗考試結束搬回家住，馬魁請她喫魚，隨口問起同學父母臥鋪的事情。馬魁給李車長寫了一張紙條，沒曾想臨時換成了汪永革，汪永革並未給那對夫婦安排臥鋪，讓他們在餐車上待了一宿。馬魁得知此事後，對汪永革更是怨恨不已。

吳長貴點了眼藥水，症狀卻未見絲毫緩解，視力反而越來越差，妻子勸他儘快去鐵路醫院檢查，可他卻毫不在意。馬燕帶着馬魁去商店買鞋，馬魁不捨得花那麼多錢，馬燕只好陪他回家。牛大力喊吳長貴去院裏看電視，吳長貴找各種藉口推脫，牛大力滿心疑惑，次日一早來找吳長貴，吳長貴不想讓別人知曉自己的病情，大白天還戴着墨鏡，牛大力好奇地詢問他的情況，吳長貴卻閃爍其詞，牛大力只得無奈離去。