孫夢父母的怒火，猶如即將噴發的火山，讓邵一九和秦十全陷入了困境。擔心這對父母會對兩人發難，林陸驍果斷讓他們回宿舍暫避風頭。然而，楊振剛出面安撫孫夢父母的努力，卻如石沉大海，毫無效果。只因爲邵一九和秦十全在視頻中提及孫夢是抑鬱症，在孫夢父母眼中，這就等同於精神病，他們堅決要求消防站爲女兒恢復名譽。林陸驍表示視頻已第一時間刪除，期望此事能就此平息。

可邵一九和秦十全不願讓消防站因自己的行爲受到牽連，毅然決定出面解釋。邵一九拿出手機，試圖用孫夢曾發過的抑鬱症診斷書來證明，然而孫夢父母並不買賬，情緒愈發激動起來。南初和蔣格聞風而至，紛紛指責孫夢父母對女兒的不理解，這使得孫夢父母更加惱怒，他們不明白自己含辛茹苦養大的女兒，憑什麼要被這些人說三道四。

矛盾如雪球般越滾越大，林陸驍無奈之下，將邵一九和南初等人趕走。他向孫夢許下承諾，一定會認真解決這個問題。孫夢父母毫不退讓，堅決要求消防站出面道歉，恢復女兒的名譽。無奈之下，林陸驍只得在網絡上公開向孫夢父母致歉，併爲站裏消防員此前的不當言辭表示歉意。

南初因孫夢父母的鬧事而倍感失落，她對孫夢的遭遇感同身受，也爲她有這樣的父母而黯然神傷。西顧理解南初的心情，她能感覺到南初或許有着相似的經歷。

孟國宏得知此事後，對林陸驍和楊振剛進行了嚴厲的訓斥，認爲他們不該如此袒護邵一九和秦十全。林陸驍坦然承擔責任，表示一九和十全出問題，自己負主要責任。如今孫夢父母鬧事的問題已處理完畢，他也會好好教訓一九和十全。林陸驍強調，不該將任何問題都壓到基層，否則基層工作將無法正常開展。孟國宏認爲，儘管此事他們受了委屈，但仍需嚴肅對待，要求林陸驍儘快提交處理報告。

邵一九和秦十全因違規拍攝短視頻引發社會輿情，給消防站帶來了惡劣影響。楊振剛和林陸驍最終決定給予兩人警告處分。邵一九對被處分心懷不滿，他並不認爲自己發表的言論有何錯誤。秦十全則自責是自己讓邵一九發短視頻，也從這件事中感覺消防員的工作和自己想象的大不相同，甚至開始質疑自己是否不該來當消防員。

邵一九和秦十全一直未回宿舍，餘奇磊擔心不已，卻怎麼也聯繫不上他們。劉如意從監控中發現兩人跑到了樓頂，楊振剛擔心林陸驍在氣憤之下會嚴厲訓斥兩人，於是搶先一步，假裝生氣地將一九十全帶走進行教育。

楊振剛嚴厲指責邵一九和秦十全發視頻針對羣衆的行爲是錯誤的，還說此事讓林陸驍替他們背了黑鍋。他教導一九和十全做事要注重方式方法，孫夢已經離世，死者爲大，作爲消防員，不該對她的家人造成二次傷害。最後，楊振剛讓一九和十全在榮譽室反思自己的錯誤。邵一九在榮譽室看到了當年地震的學校，兩人回想起當初想當消防員的初心，也明白了楊振剛讓他們在此反思的良苦用心，決定日後不忘初心，努力成爲優秀的消防員。

林陸驍帶着一九和十全出警救援，報警的是一名男童，他媽媽的戒指掉進了下水道，而孩子的爸爸已經過世。一九和十全主動幫忙取戒指，林陸驍看着他們成功完成任務，心中對他們的成長感到欣慰。回到消防站後，林陸驍向一九和十全講述榮譽室特勤九條的來歷，這些條例有些是老隊員總結的經驗和教訓，看似玩笑的規矩，卻是他們認可且嚴格執行的。此次讓他們刪除關於孫夢的視頻，也是爲了遵守規矩，因爲所有的社會性通告都需由支隊統一發布。

林陸驍瞭解到邵一九發佈短視頻的初衷，是因爲愧疚沒能挽救孫夢的性命，他告誡兩人不要因此心懷愧疚。雖然成功救人會讓人興奮和着迷，但如果一個人對一件事過於上癮，可能就會失去理智，變成個人英雄主義，這是極其不負責任的表現。消防員需要的是快速高效的團隊合作，既要爭取成功，也要接受失敗，要對得起自己，更要對得起自己的職業。

蔣格對節目的配樂不滿，他四處尋找，最後選中的音樂竟然來自林啓。他派遣助理去找林啓談合作，經紀公司的馬總毫不猶豫地答應了合作，然而林啓卻直接予以拒絕。