陳新城帶李大爲去處理兩個騎自行車的人相撞打架的事件，他們很晚纔回到所裏，李大爲建議把兩個打架的人拘留，陳新城不同意，李大爲好奇陳新城大熱天還穿着長袖制服，陳新城不許他亂打聽。陳新城把兩個當事人叫進來，他們互相指責對方，吵得不可開交。

輔警孫前程急匆匆來向陳新城彙報，上鼎小區停車場的楊大爺報告那兩個劫匪再次出現了，陳新城派李大爲跟着前程去摸排一下，特別提醒他們千萬不能貿然行動，還對李大爲千叮嚀萬囑咐。曹建軍接到報警，得知雨浩和母親吵架想跳樓，他立刻帶着楊樹趕往現場，楊樹想等消防隊員趕到再說，曹建軍堅持要先去樓頂了解情況。

李大爲一邊開車一邊和孫前程閒聊，得知他是985大學畢業，從小就想當警察，通過考試來到派出所先當輔警，李大爲承認自己從小就頑劣成性，母親讓他上警校接受管教。曹建軍帶楊樹來到樓頂，向雨浩母親簡單瞭解了事情原委，母子倆因爲一點小事發生爭吵，雨浩就以死相逼，母親賭氣要和他一起死，曹建軍拼命勸說才把雨浩母親安撫住。

雨浩在北京讀研究生，他即將畢業，母親處處干涉他的生活和學習，他忍無可忍，想一死了之，曹建軍苦苦規勸，給他擺事實講道理，還謊稱自己和母親也鬧翻了，很久都沒有聯繫。楊樹感同身受，他在北大學習成績一直名列前茅，母親還動不動就罵他，楊樹賭氣畢業以後離開北京到這裏當民警。雨浩無法擺脫母親的管束，想一了百了，曹建軍和楊樹苦苦規勸他。

孫前程帶李大爲來到劫匪所在的小區摸排，突然看到兩個劫匪要逃走，李大爲不顧孫前程勸阻衝上前抓人。孫前程立刻打電話向陳新城報告，陳新城得知李大爲貿然抓人，立刻帶人趕過去。李大爲和孫前程分頭去追兩個劫匪，李大爲很快把其中一個制服，他趕來增援孫前程，兩個人齊心協力把另外一個劫匪抓獲。

消防隊員很快趕到，雨浩情緒激動，不許他們靠近，曹建軍一點點靠近雨浩，楊樹和他聯手把雨浩救下來。程浩帶夏潔去抓賣YP娼，他不許夏潔靠近現場，還讓七子陪在夏潔身邊，程浩一聲令下，警員們一起衝上前抓人，夏冰躍躍欲試，被七子死死攔住。

居民們爲曹建軍鼓掌叫好，連連誇他是大英雄，曹建軍被大家簇擁着，心裏別提多開心了，楊樹躲在一邊默默看着這一幕。李大爲和孫前程把兩個劫匪押到車上，李大爲在抓捕過程中不小心劃傷了手，孫前程趕忙爲他簡單包紮，陳新城急匆匆趕來，他坐在兩個劫匪中間。

程浩把賣Y窩點的男男女女全都抓上車，最後帶出來一對母女，女人名叫向翠花，她連連解釋自己只是在這裏打工，程浩讓人聯繫她的家人把孩子接走，夏冰趕忙把小女孩王帥陽拉到一邊，讓向翠花回所裏接受調查，向翠花把丈夫的電話告訴夏冰，夏冰聯繫他接走王帥陽。

夏冰和志剛押送向翠花回所裏，向翠花哭訴自己進城三年被騙的慘痛經歷，夏冰讓勸她回所裏說清楚事實，就放她回家。陳新城押送兩個劫匪回到所裏，派人把他們倆關起來，他劈頭蓋臉教訓了李大爲一頓，埋怨他不該擅自行動，更何況劫匪手裏有刀，李大爲覺得陳新城有點小題大做，楊樹站在一旁不知所措，王守一把他們倆叫到辦公室。

王守一強壓心中怒火講述了陳新城的故事，當年，陳新城奉命去救一個跳樓自殺的姑娘，可姑娘一心想尋死，他死死拉住姑娘二十多分鐘，胳膊肘磨出了骨頭，可最後姑娘還是墜落身亡，姑娘家人一口咬定陳新城救援不當造成的，到處去告狀，局裏只好給陳新城一個處分，還給姑娘家賠償一大筆錢，從那天以後，陳新城徹底心灰意冷。

李大爲得知陳新城的經歷，他的心裏唏噓不已，王守一反覆強調警察要先保護自己，否則就是逞英雄，他責怪李大爲做事太沖動，提醒李大爲下不爲例。王守一深知曹建軍的脾氣，沒等消防員到達就擅自行動，他之所以讓楊樹做曹建軍的徒弟，就是想讓楊樹把學到的理論知識和曹建軍的經驗相結合，兩個人互相學習，王守一一再叮囑楊樹下次務必要勸說曹建軍。

張志傑把野貓送到救助站，花二百元讓工作人員爲野貓接生，張志傑看到野貓母子的照片開心地合不攏嘴。趙繼偉卻覺得這種小事不值一提，張志傑明確講明羣衆的事都是大事，他清楚地記得當初看到一居民家裏廁所窗戶玻璃碎了，就好心提醒他換一塊，他沒當回事，結果小偷從窗戶裏進去偷錢，還把女主人Q暴了，趙繼偉終於明白張志傑爲何做事如此小心。

夏潔帶向翠花回到所裏，向翠花口口聲聲稱她丈夫不會看孩子，要給他丈夫打電話，夏冰堅決不答應，向翠花苦苦哀求夏潔給她丈夫傳話，程浩早已經對向翠花這樣無理取鬧的人司空見慣，讓夏潔去審訊室做筆錄。

李大爲得知楊樹一直住在連鎖酒店，就邀請他合租，楊樹滿口答應。趙繼偉很羨慕他們倆能出警執行任務，勸他們不要記恨王守一，王守一對看中的人才會這麼嚴厲，趙繼偉遺憾自己不能出警，只能整天跟着張志傑處理雞毛蒜皮的小事。