2003年山城小学，顾明哲在学校被同学欺负，在他的背后贴了一张纸条，写着杀人犯的儿子，马小静帮他叫来保安替他解围。马小静的妈妈在学校门口摆摊卖麻辣串，顾明哲看到后有些馋，但是他兜里没钱，马小静便拿了一串肠给他吃，作为回报，顾明哲把自己的一个手刺送给了马小静。

突然有一天课堂上，警察叫走了老师，马小静也不见了，顾明哲在山城新闻里得知马小静失踪了。他想起白天看到马小静帮一个跛脚的男子推车，他把自己看到的事情告诉了妈妈，但妈妈觉得他没有看清那个男子的样子，报警也无法说清楚，就让他别多管闲事。马小静失踪后，她的妈妈一直没有放弃寻找女儿，坚持在摆摊点挂着寻找女儿的启示。

顾明哲大学毕业后分到派出所工作，他看着日渐衰老的马母守着麻辣串摊还在期望女儿的回归，心中很不是滋味。时间来到2018年，顾明哲一直想要申请进入刑警队都没成功。一天顾明哲下班后，在等待红灯时发现了一个人行迹可疑，他走到便利店后又换了一身衣服出来，还下意识躲避着摄像头。顾明哲觉得这个人可疑便跟了上去，对方发现被人跟踪便开始逃跑，顾明哲追到半路却被一个便衣当成罪犯铐了起来，顾明哲一直解释称抓错人了，但那个便衣并未理会。何君抓到逃跑的那个人，回到警局后才查实了顾明哲的身份，何君了解情况后便放走了顾明哲。

顾明哲走出警局时注意到墙上的时针指到了11点。随后时间开始倒转，又推回了2003年，顾明哲在派出所门外徘徊了很久，想到妈妈说的话后犹豫了半天，最终他还是离开了警局。而在警局里，刑警队长曹征正为了马小静的失踪案召集大家开会，他让大家集中精力去火车站和汽车站盘问，但是局长却根本不同意这种做法，让曹征如果想查就自己去查，曹征只能一个人孤军奋战。他在车里翻看了山城的地图，然后从笔记本里拿出一个纸条，上面写着不要去花都公园，于是曹征便一个人去了花都公园，他翻门进去打着手电筒到处查看。曹征从古仙女洞出来后发现旁边有个防空洞，他开了门进去查看，在里面他发现了马小静。

时间再次回到2018年，顾明哲从警局出来，半路上突然听到垃圾桶里传来了电话铃声，他发现一个装在包装袋里的老式手机，于是他接听起来，让他感到奇怪的是，电话竟然是2003年的曹征打过来的，曹征告诉他，在花都公园的防空洞里发现了一个小女孩的尸体，很可能就是马小静，顾明哲很吃惊他怎么知道是马小静，花都公园又在哪里，这时曹征听到门外有声响传来，便起身走了过去，可是什么也没有发现。曹征拿起电话问顾明哲，留纸条不让他到花都公园去是不是知道会发生什么，还没等顾明哲回答，曹征就被人从背后一棍子打昏，顾明哲追问他是怎么知道他的，可电话却没了声音。

顾明哲带着手机来到手机维修店，店主告诉他手机已经坏了，觉得他是没休息好而出现了幻听，顾明哲不信邪地找到了花都公园，为了证明自己的脑子没问题，顾明哲顺着曹征的提示找到了防空洞，果真在里面找到了一具已是骷髅的尸体，顾明哲吓得跌坐在地，颤抖着拿出电话来报警。