夏雨行刚和马可爱开口孙倩的事，韩元斌就进来了。那对老夫妻预订的房间马上就要到期了，以韩元斌的看法，那位老先生毕竟是位年迈的病人，他自然主张酒店少一桩麻烦事。但是马可爱有自己的打算，交代公关部门做好紧急公关的准备，韩元斌只能无条件支持她。马可爱告诉夏雨行孙倩为了不连累他人和酒店的利益，自请处罚，并且为老夫妻俩申请了换房，马可爱对她刮目相看。

马可爱经过反思，觉得孙倩不应该受到处罚，韩元斌发现谈话间马可爱一直躲闪和自己肢体接触，连拿杯子时指尖碰触她都抵触，感觉很生分。高考在即，韩元斌提出针对高考学生和家长的优惠政策，提出了那位老先生可能会影响其他客人导致酒店被投诉的担忧，结果被马可爱批评他打听客户隐私，两个人在立场和态度上产生了极大的分歧。就在此时，杨力突然告知老先生快不行了。

看见客人的人世百态，马可爱心里很是难过，人一生无论如何努力都改变不了生离死别，无论是金钱名利还是地位都比不上家人的陪伴重要。她来到父亲床前，她想起母亲临终前告诉她千万不要恨父亲，她真的很希望父亲能早点醒过来。

老太太临走前交给马可爱一段录像，她走之后马可爱将录像放给了孙倩看。这是老先生清醒的时候录的，原来他知道孙倩并不是自己的孙女倩倩，他很感激这个善良的女孩陪伴他的这些日子，还请她帮忙照看自己的老伴。孙倩看了之后泪流不止。马可爱很感激孙倩和夏雨行，他们的善良让她更坚定了，她将老夫妻的视频交给银行的负责人看，解释了JR酒店对客户的态度，希望得到他们的理解和认可，对方的态度也好了很多。老太太不希望孙倩受处罚，主动请求马可爱将自己和老伴的事发到网上，取消对孙倩的处罚。

事情逐渐解决，只是马可爱和韩元斌之间的分歧仍然很大，韩元斌认为孙倩他们是感情用事，但是在马可爱看来这才是酒店该有的初心。为了庆祝，马可爱和夏雨行一行人一起吃饭庆祝，杨力还发现夏雨行和马可爱单独吃过饭的八卦，陆臻臻也来凑热闹了。马可爱觉得烧烤好吃，想要高薪聘请师傅给JR工作，夏雨行却一语道破马可爱不过是因为没吃过罢了，并不是因为好吃，还将夜市摊和五星级酒店比喻成自己和马可爱之间的差距。陆臻臻点酒被流氓缠住了，夏雨行可不怕他们人多，酒瓶子一砸就把流氓镇住了，这下陆臻臻更中意夏雨行了，当场宣布正式追求夏雨行。马可爱气得喝闷酒，孙倩见状假装肚子疼带着杨力溜之大吉，顺便要求陆臻臻送她俩，留下马可爱和夏雨行二人。

夏雨行带着马可爱散心，她说自己十分羡慕那对老夫妻之间的爱情，夏雨行也坦白自己五岁时与父母走丢的经历。马可爱羡慕夏雨行经历了那么多还这么乐观，小时候她父亲忙于工作不关心妻女，她母亲在她五岁的时候搬去泰国，自己的童年过得非常孤独，长大以后也是如此。