葉梅和護士長以及她倆的人都被叫去院辦開會，鍾院長問及葉梅及護士長對被潘母投訴這件事的看法，護士長認爲金小雅在這件事裏受了委屈，平白無故捱了一巴掌，患兒家屬都可以作證，如果懲罰金小雅一定會打擊到所有兒科護士的工作積極性，這就是她的態度。葉梅本來也有意掩護雨佳，但看着雨佳梗着脖子的氣鼓鼓模樣，葉梅擡眼，就讓她吃了教訓。

葉梅讓唐雨佳站起來，問她知道自己錯在哪兒，雨佳說不知道。葉梅告訴雨佳錯在深更半夜在醫院的走廊吵架，害得很多患兒家長圍觀。雨佳立馬辯解稱家長都可以爲她作證，是韓蕾蕾媽媽無理取鬧。葉梅冷笑，身爲醫生在走廊吵架，很有可能導致那些患兒被吵醒，而很多患兒年齡還很小，根本不知道自己父母叫什麼，患兒家長都來看熱鬧，如果孩子被別有用心的人帶走要怎麼辦，唐雨佳怎麼向患兒家屬交代！唐雨佳啞口無言。葉梅告訴雨佳辦法，首先是要保證同事的安全，其次不應該衝動，而是去報警！葉梅嚴厲懲罰了雨佳，考覈上扣掉雨佳一分，並代替她向患者家屬道歉。護士長和金小雅都爲雨佳求情，葉梅不爲所動，堅持扣掉雨佳的考覈分，雨佳不理解葉梅的苦心，一散會就氣哼哼的先走了。

會議桌前只剩鍾院長和葉梅兩人，鍾院長問及自己當年難道也是這麼對葉梅的？葉梅回說有過之而無不及，不過且鍾院長扣除她唯一的一分時，跟她說的話現在還言猶在耳，長記性比分數更重要。

唐雨佳是住院醫，如果被通報批評，很可能會被退回學校，葉梅爲雨佳願去爲患者家屬做思想工作，鍾院長直言葉梅也不是省油的燈，做思想工作還是由她這個院長去比較好。

申赫建議雨佳以後不要用衝動的方式處理問題，惹得雨佳很不高興，申赫應該在第一時間站在她這邊而不是指責她的錯，雨佳告訴申赫，不管結果如何，這一切後果她自己承擔，這就是她唐雨佳做事的原則！

雨佳一個人坐在茶餐廳裏喝奶茶，齊星進店時看見雨佳，走過去安慰她，誇雨佳很有勇氣，並站在雨佳的立場，告訴她她是正確的。雨佳聽完心裏很舒服，更感動於齊星在這個時候還能這樣安慰他。兩人聊得很愉快，雨佳爲上次電視臺的事向齊星道歉。齊星不介意。兩人於是和解。蓋豔豔也向申赫請假，要求去看雨佳，申赫拒批。

從找到蕾蕾把蕾蕾帶回病房，蕾蕾就不肯吃藥，並第一次開始了對媽媽的反抗，蕾蕾站到牀上指着蕾蕾媽說她不是她的媽媽不想見到她，讓她出去！蕾蕾媽無法只好去找護士，金小雅本來想去，護士小娜卻攔住她，給她出頭，讓小雅不要去犯賤。最終金小雅還是來照顧蕾蕾，只有兩個人時，蕾蕾傾訴厭惡母親，甚至她寧願打針吃藥都不願跟媽媽回家，韓母偷聽淚流滿面，一個人坐在醫院的木椅上傷心哭泣。副院長路過，看見韓母，走過去遞給她紙巾。韓母向院長傾訴，蕾蕾六個月大的時候她就跟蕾蕾爸爸離婚了，她把最好喫的最好用的全部給蕾蕾。院長反問那蕾蕾覺得自己快樂嗎。蕾蕾媽失言。副院長開導了韓母並就雨佳的事給她做了思想工作。

心心的腸胃開始正常運轉，可以喫流食了。申赫爲心心治病去貸款，姐姐申潔過來給她送錢，但要申赫答應一個條件，回去繼承家業，申赫爲追求夢想拒絕回家。申潔無法，拿出媽媽給兒媳婦的傳家寶遞給申赫，申赫讓申潔幫她跟媽說聲謝謝。

副院長來了一個愛咬手的患者，叫鼕鼕，鼕鼕開始咬手不明顯，後來喫手普遍，她媽媽在他手上抹鹽，抹辣椒，抹芥末，最後把手捆在那兒，都改不了這毛病。副院長開的處方是：媽媽每天的擁抱和微笑。患者家屬看完處方後大怒，辛辛苦苦一大早就來排號開的是什麼東西！帶着孩子就要走，孩子大哭着不肯走，家長大罵孩子讓她丟人，孩子就是精神病！副院長讓雨佳勸住家屬，把鼕鼕媽媽先帶出去。她抱住鼕鼕耐心的跟他說媽媽的着急苦心，孩子答應等媽媽進來，看着媽媽的眼睛，和媽媽擁抱。說通後，副院長讓雨佳把鼕鼕媽媽帶進來，鼕鼕照副院長說的話做，鼕鼕媽媽被抱住，看有別人在旁，開始有些不好意思，但到後來鼕鼕媽媽抱住鼕鼕，跟孩子說以後再不焦慮再不嚷孩子了。

於西爲雨佳送來鮮花，誇她爲同事挺身而出。雨佳收下鮮花，回醫院時，遇到蕾蕾媽媽。蕾蕾媽媽還唐雨佳一部手機，並向雨佳道歉，雨佳拒收手機，說她也有錯的地方。蕾蕾好多了，但不讓她去照顧她。蕾蕾媽也開始了反省，她不是個好媽媽。