伯濤大怒，責備採伶，採伶反說是雪兒做錯事，不受教，還頂嘴，她是忍無可忍。於母瞭解真相後，也許是惻隱之心，也許是看出什麼，終於說話了“你一個大人，跟孩子一般見識，還說得振振有詞？”採伶住口。於母態度轉變，採伶慌了，雪兒留在於家，對她來說有如芒刺在背。 一天，崇偉和愛眉捉弄雪兒時，崇偉推雪兒，卻失手把愛眉推倒。愛眉額頭裂了一道口子，鮮血直流。採伶趁機大肆嚷嚷，說雪兒被她責備，心有不幹，拿愛眉出氣，崇偉一旁作證。事實擺在眼前，伯濤不得不教訓雪兒，雪兒爲自己辯白，伯濤火了，當下搧了雪兒一耳光。雪兒抱着布娃娃哭着跑出去。氣頭上的伯濤，不準任何人去找雪兒。韻芝見外頭風雪交加，於心不忍，出去找人，不料雪兒已不知去向。 大雪紛飛，雪兒想去找媽媽，逢人就問，又說不清楚，只好獨自在街上徘徊。雪越下越大，雪兒抱着布娃娃漫無目的地走着，衣着單薄，又凍又餓又累，不知何去何從。 這一廂，伯濤後悔了，面子又下不來，兀自生着悶氣。韻芝看在眼裏，直指雪兒的不幸，全來自伯濤的心結，伯濤無言以對。禁不住內心的自責，伯濤終於奪門而去，尋找雪兒。 伯濤和全叔分頭找尋雪兒，雪兒聽見伯濤喊她，本想迎上去，然而那一巴掌卻讓雪兒躲了起來。伯濤徒勞無功，全叔卻在雪地上發現雪兒的布娃娃，看樣子雪兒已凶多吉少。伯濤痛苦、自責了一整夜，猛然驚覺，在不知不覺中他已經認了雪兒這個女兒，他發誓，只要雪兒平安歸來，立刻認祖歸宗。 第二天清晨，雪停了。於家世交邵東林的車子，經過大街時，發現躺在路邊奄奄一息的雪兒，急忙將雪兒送回澄園。