河恩傑出生在一個特殊家庭，他的父母和哥哥都是聾啞人，只有他才能聽見，因此他成了家裏和外界的傳話筒，他的父母在工地旁邊開餐廳，一家人住在集裝箱裏，雖然日子過得並不寬裕，但其樂融融。

一天，外面飄起了大雪，河恩傑突發其想要去堆雪人，一家人都跑了出去玩得不亦樂乎，這時，河恩傑發現在建工地上的鋼管有些鬆動，而哥哥河恩浩正在下面玩雪，他想過去救哥哥，卻在半路摔倒無法起身，危急時刻，河恩傑只好用鐳射筆照射爸爸，然後指向哥哥頭上的鋼管，爸爸瘋一樣衝過去救下了哥哥。隨後，恩傑向爸爸問了一個奇怪的問題，如果自己和哥哥都遇到了危險，他會先去救誰，爸爸回答說他會先救恩傑，因爲他是這個家與外界溝通的橋樑。

爲了給孩子一個好的生活環境，父母租了一處地下室，雖然有些簡陋，但比集裝箱的那個家好了很多，母親還把牆壁畫上了溫馨的畫，恩傑第一次有了家的歸屬感，而女房東看到恩傑一大箱的獎勵證書，立即對他刮目相看，非要讓兒子廉炳浩來找恩傑作伴，可見望子成龍是每個家長的心願。

可是炳浩卻不是一個省心的主，他帶着河恩傑等人一起去網吧，在路過一家Viva Music 的店面時，他告訴恩傑，以後經過要繞着走，因爲裏面的老爺爺腳上有電子鐐銬。幾個人在網吧玩得正嗨，河爸爸打電話催促他趕緊回家，恩傑只好跟大家說抱歉後一個人離開。

恩傑的學習成績優異，想做錯一道題都很難，可炳浩卻是想做對一道都不容易，恩傑想幫助炳浩補習，可是炳浩卻對學習不感興趣，他有一個提高成績最好的辦法，那就是跟恩傑交換試卷，並用把他們一家人無家可歸來威脅，但恩傑不想這樣做，結果招來了炳浩的報復。

被淋了一身水的恩傑獨自往家裏走去，想到自己和家裏的境遇，他不由得潸然淚下，在跟過Viva Music時，他坐在門口哭泣着，老爺爺看到後遞給他一條毛巾，並邀請他進來喝杯熱可可，順便解釋自己並沒有像外面傳說那樣有鐐銬，他勸說恩傑沒必要因爲那些人而難過。恩傑覺得店裏放的歌太過悲傷，爺爺告訴他這是艾力克萊普頓的歌，他讓恩傑把受人欺負的事告訴父母來解決，但恩傑卻不肯，因爲父母都是殘疾人，他不想給父母帶來更大的負擔。

恩傑的遭遇引起了爺爺的同情和共鳴，他提出教恩傑彈吉他，稱只要精通艾力克萊普頓的歌，恩傑的人生就會變得與衆不同，而如果發自內心跟樂器對話，樂器也會對等迴應。恩傑勇敢地迴應炳浩，他們家與房東有合約在身，就算自己得罪了他，他也無法趕他們一家離開，炳浩聽後傻了眼。

恩傑瞞着家裏人跟爺爺學音樂，他怕家人知道後會傷心，因爲全家人只有他才能學音樂，恩傑的努力沒有白費，他彈奏吉他的水平飛速進步，爺爺給了他一首完成一半的曲子，稱要是他完成了這首曲子，就把牆上那個漂亮的吉他送給他。

恩傑回家時看到炳浩被母親罰站，他出於好心拿外套給他披上，父母讓他待在家裏照顧發燒的哥哥，七點鐘叫他起來吃藥。炳浩敲門還衣服時恩傑正用耳機聽着音樂，他沒有聽到敲門聲，炳浩就從窗戶把外套丟進了恩傑家裏，剛好有人扔下一枚菸蒂，炳浩隨意踢了一腳，剛好掉進了恩傑家裏。

恩傑完成曲子後便匆匆去找爺爺，他覺得自己在七點前能趕回來，可是爺爺並沒有接聽他的電話，而店裏的門也打不開，他沒有看到爺爺已經倒在了屋裏，一旁的藥撒了一地。恩傑家着起火來，火勢越來越大，父母回來着急想往裏闖，卻被消防人員攔下，消防人員把恩浩救出來送往醫院，爸爸擔心恩傑而衝進火場去尋找，這時恩傑回來，還好爸爸並沒有什麼大礙。

房東把火災責任都推到了恩傑一家身上，他們無奈之下只好再次搬離，臨走前恩傑想起了爺爺，於是跑到Viva Music去告別，卻發現爺爺已經過世，他難過地哭了起來，剛好被一名帶着女兒的女子看到，她覺得有些奇怪。

六年後，那個帶着女兒的女子在樂器行改建的房子里居住，她提醒女兒要把精力放在音樂上，才能大有前途。此時的恩傑和恩浩一起訓練跆拳道，因爲恩浩要拿到前三名才能被大學錄取，恩傑提醒哥哥注意保護自己腿上的傷，同時也要加緊訓練，可恩浩卻告訴他自己交了女友，還說她是專修大提琴的，因爲喜歡自己而裝成一個聾啞人。