俗話說，人往高處走，水往低處流。卓家傑自從重拾當救護員的信念，漸漸活成了個陽光大男孩的模樣。爲了能考過救護員的體能訓練，又是揮汗如雨的跑步又是和卓裘一起做引體向上。遇到幫無牙婆撿紙箱子的老街坊魯永健，人稱魯濱遜的老人家，以及小賣鋪的芬姐，卓家傑也是分外親切熱情。而資深救護員麥在田這邊，又出了緊急情況，一在練習芭蕾旋轉的小女孩扭傷了腳踝，小女孩名叫天妮，肉乎乎的臉蛋甚是可愛，連處理傷口時疼痛得在哭的樣子都讓人忍不住與她一起哭喊。面對一羣小孩子的哭聲，麥在田頓時都些無措，還好芭蕾老師文暉人美心善，講了《胡桃夾子》的故事，制止了哭聲。

在長沙灣，這樣的救護事件層出不窮，而救護員們並不希望發生。就在卓家傑獨自練習引體向上的一次，一聲聲救護車鈴聲敲擊着家傑的耳膜，而這一次好像去別次有所不同，彷彿敲進了家傑的心中。原來是消防處的救護員章可祈穿着工作服騎着救護型摩托車，穿梭進了這個公園，找到了呼叫的傷員。這名傷員是位外國友人，性別女，已婚。此時，傷員坐在地上動彈不得，傷口是在左腿膝蓋處。因傷者穿的長褲，所以章可祈要求剪開褲子進行救治，而外國友人不同意，原因是她老公不想讓其他異性看到她的腿。正在章可祈想強行說服這名傷員，場面快陷入尷尬時，過來圍觀的卓家傑說話了，他靈機一動：讓周圍男性散開，女性上前圍住，方便抓緊時間救治。萬幸，等其他救護員趕到時，章可祈已經對傷員進行了初步的消毒消炎止痛。正當章可祈準備走時，才發現剛纔幫她解圍的男士還在，而卓家傑也主動搭話，可惜流水有意落花暫時無情。

飢一頓飽一頓，對於救護員們來說，是常事兒。這不，一個緊急鈴聲，全員出動，一進入房間，那個家氣氛很詭異。裏面坐着一個小女孩在微弱的燈光下寫作業，救護員詢問是否是她報的警，女孩很冷靜的點點頭，示意了臥室的方位。麥在田過去敲了門，裏面沒有動靜，一開門，牀上赫然躺着一名看起來割腕時間較長的女士。此時，麥在田想起小女孩冷漠的表情以及牀頭的全家福，這個家還有個嬰兒！麥在田一時想到了人性最醜陋的一面：嫉妒，他衝到隔壁房間，看到牀上躺着一個一動不動的嬰兒，在田帶着沉重的心情屏住呼吸躡手躡腳地走了過去。還好，觸碰嬰兒的一瞬間，證明麥在田的懷疑是多餘的，而這也是麥在田希望不發生的。

救護員考試當天，卓家傑與呂劍雄偶遇，兩人都是奔着考過的。不過卓家傑因前一天晚上，卓裘對他照顧過度，反而感冒了。但這並沒有影響卓家傑憑着一腔熱血，結合堅持苦練出來的體能，獲得的體能順利過關。只是面對筆試，卓家傑和呂劍雄都略顯筆下羞澀，但是決定成與敗的還是複試。複試是以面試一問一答的形式，由王海、冼國強、張道明三名高級男主任控制場面，所有考生一個接一個進房間回答。最後冼國強主任並不看好卓家傑，因最後一個需要取捨的問題，卓家傑無法取捨傷員，因而覺得這個年輕人空有一腔熱血，不聽上司的指揮。

已經爲人民服務的麥在田與章可祈，偶然有機會一起出任務救護。救護地點是家庭住宅中層，一名行爲看似瘋癲的婦女在陽臺手持一把菜刀以及啤酒瓶，哭喊着要找在東莞的老公，據線報家中還有個未成年男孩。經過談判專家說要幫女士找老公，以及警察的協助，女士同意讓救護員上去包紮傷口。麥在田先是隻身上樓，幫女士包紮時，用髒紗布等物品將女士桌上的菜刀隨意覆蓋，接下來再讓警察叫章可祈上來給小男孩包紮。章可祈上來後，二人一個眼神便懂了，女士的菜刀就被當成垃圾帶了下樓。處理完傷口，女士的老公也找回來了，原來只是出差杳無音訊，他們夫妻感情久別勝新歡。

而愛情這種事情，十里不同天。那方陽光明媚，另一方也可能烏雲密佈。這不，深夜，卓家傑開公交到一個站點，就遇到正在鬧分手的情侶。女士叫露娜，是名護士，男士家境應該優渥，但心眼小。兩人雖然已經訂了婚，女士手上有約兩克拉的鑽戒，可是還是說分手就分手了。卓家傑悲天憫人的熱心腸又來了，在公交上放了療傷情歌《從未說起》，這位女士很喜歡聽也確實符合她此刻的心境。不知不覺女士就坐到了終點站，纔想起來包在男士那裏，就隨手把自己鑽戒拿下來當幾塊錢車費付給卓家傑，卓家傑拒絕收取，女士一賭氣還忿忿扔在了地上。卓家傑覺得莫名其妙，脾氣太怪，活該被甩。等回到家，救護隊是否聘用的檔案袋寄來了，卓裘與卓家傑都異常緊張期待。意料之外啊，卓裘都覺得不可思議，兒子竟然過了！

卓家傑那批新人都剃了個精神的髮型，都逐漸打開心扉，預備融入新的環境。而麥在田呢，就去堅叔那裏看他的寶貝車。竟然碰到了美女芭蕾老師在修車！這才知道她的中文名叫文暉，英文名叫曼迪。二人相談甚歡，麥在田一雙眼睛忍不住地到最後還目送文暉騎摩托車離開。然而，在章可祈、麥愛華、麥諾兒、麥在田一起步行回家時，麥在田又想起了亡妻，意識到感恩，意識到自己學會了：被愛，懂得去愛。